Come integrare Email Marketing e Facebook.

Ho già scritto altre volte articoli sull’uso incrociato di diversi strumenti di visibilità online.

Eh già, perché spesso accade che l’uso contemporaneo di più strumenti dia risultati maggiori rispetto all’utilizzo singolo di ciascuno di essi.

In questo articolo ti spiego come integrare Email Marketing e Facebook.

Ad esempio se faccio una campagna di Adwords per intercettare clienti interessati al mio prodotto/servizio, otterrò il risultato di rendere visibile la mia azienda per quegli utenti che (appunto) cercano su Google il mio prodotto/servizio.

Se però a quella campagna di Adwords affianco una campagna di Facebook, allora potrò anche “inseguire” (grazie al remarketing) quegli stessi utenti che hanno cercato su Google il mio prodotto/servizio, avendo in questo modo la possibilità di continuare a comunicare con loro, invece che perderli per sempre nel caso in cui non “convertano” immediatamente con Adwords.

E quindi veniamo al post di oggi, ponendoci la domanda iniziale:

• Come integrare Email Marketing e Facebook?
• Quando e perché dovrei farlo?

Procediamo per gradi…

1) Come integrare Email Marketing e Facebook.
Se fai email marketing si presume che tu abbia una mailing list alla quale inviare le tue newsletter.

Facebook ti permette di creare un “Pubblico Personalizzato” partendo da una mailing list.

Ovvero, inserendo una lista di email nell’apposita interfaccia che Facebook mette a disposizione, dopo un pò di tempo (variabile a seconda delle dimensioni della lista) Facebook crea un “Pubblico personalizzato”, individuando tutti gli utenti iscritti a Facebook con una email identica ad una presente nella tua mailing list, ed in questo modo ti da la possibilità di utilizzare questo pubblico come target al quale far apparire i tuoi annunci sponsorizzati.

Questo meccanismo lo puoi mettere in pratica, con qualsiasi lista di email:

• La lista di clienti che estrapoli dal gestionale aziendale,
• La lista di email che esporti dal tuo Outlook o Thunderbird,
• La lista di email dei tuoi collegamenti di Linkedin (che si può esportare con un paio di click).

2) Quando e perché integrare Facebook e l’Email Marketing.

Questa tattica ti permette di aggiungere un sistema di “connessione” all’email marketing.

Se vendi un prodotto/servizio che richiede tempo e informazioni affinché il tuo cliente decida di comprare, allora devi fare in modo di rimanere “connesso” con lui in tutti i modi possibili, per fornirgli con costanza nel tempo le informazioni che lo convincano a comprare da te quando arriverà per lui il momento dell’acquisto.

E’ questo in senso con cui devi vedere l’uso di questa tattica.

C’è poi un’altro motivo per cui può essere interessante seguire questo consiglio.

Appena sopra ti ho accennato che ad esempio, puoi estrarre gli indirizzi email dei tuoi collegamenti di Linkedin con un paio di click.

Beh, a questi utenti, non DEVI inviare newsletter perchè NON ti hanno chiesto di riceverle: sono tuoi collegamenti su Linkedin, NON iscritti alla tua mailing list.

E lo stesso discorso vale per la lista dei contatti che puoi esportare da gestionale ecc ecc….

Se però usi questa tattica puoi comunque metterti in contatto con loro in modo più etico e non infastidendoli con azioni di SPAM (che potrebbero essere dannose per la tua azienda).

Piccola controindicazione:
Come dicevo prima, Facebook individua tra i propri iscritti chi ha utilizzato un indirizzo email presente nella lista che gli dai in pasto per creare il tuo pubblico personalizzato.

Il fatto è che molto probabilmente solo una parte della tua lista di email troverà corrispondenza con utenti di Facebook e quindi il pubblico personalizzato che creerai sarà sicuramente inferiore al numero dei tuoi contatti.

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